Atención al cliente
Atención al cliente
Entrega llave en mano.
Si lo deseas, podemos encargarnos de todos los pasos necesarios para garantizar que tu barco esté listo para navegar:
- Entrega en tu puerto deportivo, amarre o tu domicilio (posibilidad de entrega con remolque).
- Registro, bandera y seguro para el país donde vayas a navegar.
- Kit de seguridad según la legislación vigente para el país en el que lo vas a utilizar.
- Manual de instrucciones, videos y chat en vivo para el primer uso.
Estamos siempre a tu lado
Asistencia y soporte técnico.
Magonis exporta sus barcos a todo el mundo y ofrece atención al cliente y soporte técnico dondequiera que esté. ¡Por supuesto, eso incluye tu país!
A tu servicio, internacionalmente.
Nuestros barcos se inspeccionan y prueban cuidadosamente antes de la entrega para garantizar que cumplan con nuestros altos estándares de calidad y fiabilidad. Es por eso que ofrecemos una garantía completa de 2 años en todos nuestros barcos.
En el caso de que tu Magonis tenga un defecto técnico, contáctanos inmediatamente en service@magonisboats.com, adjuntando el formulario de reclamación de garantía rellenado por ti.
Como puedes ver en nuestros términos de garantía, cualquier reclamo de garantía caducará si las reparaciones las realizan empresas no autorizadas previamente por Magonis.
Para la motorización de Torqeedo contamos con una extensa red de proveedores locales, incluidos los siguientes países:
Dinamarca
Noruega
Holanda
Francia
Singapur
Emiratos Árabes Unidos
Alemania
España
Reino Unido
Italia
Suecia
Estados Unidos
Para la motorización de Mag Power, brindamos soporte internacional directo, incluido, si es necesario, el envío de nuestros técnicos a su ubicación.
Contacto de servicio:
Europa & Emiratos Árabes Unidos
Magonis Boats SL
Service Centre
Girona, España
service@magonisboats.com
Horario de apertura a clientes:
L-V 9.00 am – 12.00 mediodía y de 1.00 pm – 4.00 pm
"¡Comprar un barco nunca fue tan fácil!"
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