Service Client
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Livraison clé en main.
Si vous le souhaitez, nous nous occupons de toutes les démarches pour que votre bateau soit prêt à naviguer :
- Livraison à votre port de plaisance, à votre mouillage ou à votre domicile (possibilité de livraison avec remorque).
- Immatriculation, pavillon et assurance pour votre pays de navigation.
- Kit de sécurité se la législation en vigueur dans votre pays.
- Manuel d’instructions, vidéos et chat en direct pour la première utilisation.
Magonis, toujours à vos côtés, partout dans le monde.
Assistance et support technique.
Magonis exporte ses bateaux dans le monde entier et propose un service client et un support technique où que vous soyez.
A votre service, partout dans le monde !
Nos bateaux Magonis sont soigneusement inspectés et testés avant chaque livraison pour s’assurer qu’ils répondent à nos hauts standards de qualité et de fiabilité. Nous offrons une garantie totale de 2 ans sur tous nos bateaux.
Dans le cas où votre Magonis présenterait un défaut technique, veuillez nous contacter immédiatement à service@magonisboats.com, en joignant le formulaire de réclamation de garantie, rempli par vos soins.
Comme vous pouvez le voir dans nos conditions de garantie, toute réclamation de garantie expirera si les réparations sont effectuées par des sociétés non préalablement autorisées par Magonis.
Pour la motorisation Torqeedo, nous comptons sur un vaste réseau de partenaires locaux, comprenant notamment les pays suivants :
Danemark
France
Allemagne
Italie
Norvège
Singapour
Espagne
Suède
Pays-Bas
Émirats Arabes Unis
Royaume-Uni
Etats-Unis
Pour la motorisation Mag Power, nous assurons une assistance internationale directe, incluant, si besoin, l’envoi de nos techniciens sur place.
Contact service à la clientèle:
Europe & UAE
Magonis Boats SL
Service Centre
Girona, Spain
service@magonisboats.com
Customer opening times:
Mo-Fr 9.00 am – 12.00 midday and 1.00 pm – 4.00 pm
"Acheter un bateau n'a jamais été aussi simple !"
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